رد وإرجاع السياسة
1. عودة الظروف
لكي تكون مؤهلا للحصول على العودة ، البند الخاص بك يجب أن تستوفي المعايير التالية:
- الإطار الزمني: يجب إرجاع داخل 14 يوما من تاريخ التسليم.
- الحالة: يجب أن يكون المنتج غير المستخدمة ، في نفس الحالة التي وردت فيه ، الأصلي التعبئة والتغليف الفاخر (بما في ذلك أكياس الغبار و مربعات).
- عناصر الحماية: جميع العلامات و الأفلام واقية (وخاصة على الذهب أو الفضة الأجهزة) يجب أن تبقى سليمة و unremoved.
2. غير للإرجاع
النظافة و التفرد الأسباب ، العناصر التالية لا يمكن إرجاع:
- البنود تظهر أي علامات البلى أو خدوش على الجلد/الأجهزة.
- شخصية أو مفصل بحروف البنود.
- البنود التي تم شراؤها خلال الحصرية الموسمية بيع الأحداث.
3. كيفية بدء عودة
لبدء عودة ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال بنا Maison الناطور عن طريق البريد الإلكتروني في naila.maison@hotmail.com أو ال WhatsApp في 0507435000.
- توفير رقم طلبك والسبب في العودة.
- فريق العمل لدينا سوف توفر لك مع عودة عنوان الشحن والتعليمات.
4. المبالغ المستردة
بمجرد عودتك استلام و فحص:
- وسوف نقوم بإعلامك من موافقة أو رفض المبلغ الخاص بك.
- إذا تمت الموافقة عليها ، وسيتم تجهيز المبلغ الأصلي الخاص بك طريقة الدفع.
- الرجاء السماح 7-10 أيام عمل للحصول على الائتمان تظهر على البيان ، اعتمادا على البنك الخاص بك.
5. تبادل
نحن فقط استبدال العناصر إذا كانت معيبة أو تالفة عند الوصول. إذا كنت بحاجة إلى تبادل قطعة من مجموعة (مثل مبادلة الأزرق التراث حقيبة نوير لامع نمط), يرجى الاتصال بنا مباشرة إلى التحقق من توافر المخزون.
6. تكاليف الشحن
- الزبائن هي المسؤولة عن دفع بهم تكاليف الشحن العودة البنود.
- تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
- ونحن نوصي باستخدام تتبعها خدمة الشحن أو شراء التأمين على الشحن ، كما لا يمكننا أن نضمن أننا سوف تتلقى الخاص بك عاد هذا البند.